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「我的错都是别人的错」你是想换工作,还是职场情商低落?

2020-06-11  点赞784   浏览量:357

在职场中,有很多人都无法做到对人宽容,对己苛求。一旦有了问题或是矛盾,大家最先想到的是撇清自己。严于律己,宽以待人,或许你能用不一样的角度看待工作。

蓉蓉在 LINE 上跟我抱怨,说她们公司的人一点都不配合,辛辛苦苦做出来的资料,一到他们手里,就开始挑三拣四,这也不好,那也不好,每次都需要电话沟通四五回才能解决。

我说,工作中的每一个环节都是这样,只要来来回回磨合几次,彼此就会熟悉各自的工作方法,过不久就不会再这幺麻烦了。

蓉蓉对此不太认同,随后她告诉我关于自己换了新工作的事。

她是某汽车製造公司的生产计画员,负责的是车身部分的计画表。刚接手这份工作的时候,她满心兴奋,觉得这份工作很重要,而且关係到整个工厂的生产,也是老闆对自己的信任,因此特别认真学习。

她在工作岗位上大概学了一个月,基本要领便已经掌握得差不多了,可以开始独立进行生产计画的安排。

第一次独立安排的时候,她很紧张,档案前前后后检查了好几遍,生怕里面有什幺问题。这份档案需要尽早发到工厂,但她因为还不够熟练,花的时间比较久。

而工厂等不及便会不停地催,很是不满。

速度慢还不是最困扰她的地方,因为刚开始做,在她看来,保证準确率才是最重要的。不久,她就被主管叫过去,一再跟她强调计画的时效性。她不得不开始加快速度,与此同时还要保证準确率。

这份工作做了一个月,她愈来愈焦虑,而且愈做愈着急,一份计画表她才刚发出去,后面就有五六通电话等着她。而这几通电话里,挑剔的还都不是特别关键的部分,而是颜色不对、格式不好、字体太小等琐事。

「我的错都是别人的错」你是想换工作,还是职场情商低落?
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一开始,她会按照大家提的要求,再改一版出来,但却应付不了市场需求的多变,因为只要市场需求一变,她这边的计画就需要重新改动。

最频繁的一次是,她在一天之内改了三版计画。她做得心烦气躁,结果生产线那边还很不能理解,觉得计画这幺频繁修改,他们根本就无法生产。结果就因为这件事,生产线的组长跟她吵了起来,她一气之下,委屈地哭了。

那天是蓉蓉成为生产计画员后最早下班的一天,她没心思吃饭,回到家直接趴在床上默默地流着眼泪。她心里委屈得很,又觉得这份工作实在没什幺意义,根本就不像最初想的那般。

一时间,消极情绪占满了她的大脑,她什幺都不想做,只想趴着。

那个讯息,就是蓉蓉在这时候传给我的。我想去安慰她,但无奈相距百里。我只好说一些安慰的话,劝她好好休息一下,放空大脑,说不定过段时间就好了。

后来她就没回讯息,我也不清楚她到底怎幺样了。不过很快地,她就在脸书上晒了一碗泡麵,红澄澄的汤麵上漂着一个金灿灿的鸡蛋。配的文字是:无论如何,都不能亏待自己的胃!

我一看,便知她的心情已经好了大半。后来,我在入睡前留了言给她,希望用我的经验帮她摆脱困惑。之后,我们各忙各的,便有段时间没联繫。

再联繫时,是我出差到蓉蓉所在的城市。因为时间不长,我本不想麻烦她,结果我们竟在高铁站偶遇了。当时,我準备离开,而她则要去另一个城市出差。

离上车还有些时间,我们便找了一家咖啡店,坐下聊聊天。其间,我问起蓉蓉上次抱怨的事,她大手一挥,笑说:「都过去了,现在没那幺麻烦了。」

细问之下,她方才道出原委。

对蓉蓉来说,那项工作是新工作,而且她没经验,生产线的人一听,就对她有了质疑,怕她做得不对,影响到产能。于是,他们在看计画表的时候也是格外小心,只要是自己看不顺眼的就会提出来,哪怕是字体、字型大小一类的小问题。

而就在蓉蓉那次哭了之后,一切发生了改变。

组长当时有些不能理解,但回去琢磨了一下,觉得自己可能有点超过。他又想到蓉蓉只不过是个小丫头,自己不该那幺严格地要求她。

蓉蓉那天吃完泡麵后,并没有像往常一样立刻洗漱睡觉,而是躺在沙发上细想此事。她将生产线提的所有意见从头想了一遍,然后再逐条核对,发现事实的确如此:若不是自己做得不够到位,对方也不会这幺挑剔。

于是,蓉蓉收拾好心情,决定和生产线的组长聊一聊,细说计画表上的规划。

正好组长也想跟她聊聊,虽然他的主要目的是为了道歉。于是,两人沟通了一小时,这胜过他们之前所有的电话通话。

蓉蓉在去了一次工厂后,也的确发现了不少问题。比如,生产线的人,包括组长都极少在电脑前走动,因此,如果计画有更动,光寄送邮件是不行的。但好在组长可以带手机,于是两人约定,若情况有变,蓉蓉在寄出计画表后会再打电话进行通知。

为了更加熟悉生产线的操作,蓉蓉乾脆到生产线的办公室待了一个月。那一个月里,她对生产线上的工人以及组长有了充分的了解,对彼此的需求和问题都有了一定的掌握,这对她后期的工作起了不少作用。

就这样,蓉蓉慢慢地走出了磨合期,计画工作做得越来越顺手。到后期,即便一天之内情况有多次变化,她也可以又快又準地调配完毕,而且还能确保生产线的正常运行。

从这件事里,蓉蓉懂得了一个道理:严于律己,宽以待人。

在职场中,有很多人都无法做到对人宽容,对己苛求。一旦有了问题或是矛盾,大家最先想到的是撇清自己。在配合度上,大家也从来不对自己做出更高的要求,倒是对别人的工作挑三拣四。

这样的人我见了不少,包子就是其中之一。

包子刚到公司的时候,业务还不够熟练,上头派了阿城去帮他。

阿城每次解说的时候,包子都不停地点头;阿城问他有没有什幺问题,他也只是摇头。结果,等到了实际工作时,他遇到不明白的问题不去问,也不去思考,见

到主管就只说了一句话:阿城没教我。

起初,主管还真的以为是阿城不用心教,后来才发现是包子自己不努力学。他最后便被辞退了。

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