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iPad与其他平板电脑的商机:5种iPad商业应用案例

2020-06-07  点赞595   浏览量:424

智慧型手机与平板电脑的应用越来越多元,从各种应用程式到游戏、工具或书籍等,都有越来越多的成功案例。当一般消费者已经逐渐接受新型态的科技、装置与消费模式,各种对应的商业模式与应用案例便相继浮出抬面。儘管目前在台湾可能还有一段路要走,不过透过各种行动装置、行动网路来作为行销手段或加值服务应用的载具已经是个显而易见的趋势,本文提供几个 iPad 目前可能实现的商业应用,或许可以作为创新商业模式发想的参考。

1. 收银机
iPad与其他平板电脑的商机:5种iPad商业应用案例

无论是单纯的收银机,或是比较複杂的 POS 系统,其实都可以利用 iPad 来实现其中一部分的功能。目前在旧金山的 Sightglass Coffee 你已经可以注意到店内没有收银机,因为这家咖啡厅用的是 iPad 来作为收银机。Sightglass Coffee 使用的是专门做行动装至今流公司 Square 所提供的解决方案:包括一个专属的 App 以及设计给 iPhone, iPad 专用的信用卡读卡机。透过 Square,这家咖啡厅不管是收款还是每日的结帐作业,都可以轻鬆的完成,而且买 iPad 的费用还比採购某些 POS 还便宜。

2. 点餐机
iPad与其他平板电脑的商机:5种iPad商业应用案例

在美国西岸有个叫做 Stacked 的连锁汉堡店,最近在旗下的分店部署了 60 台 iPad,客人在点餐时是完全自助式的利用 iPad 进行餐点选择,包括客製化的过程也都是自助式的。另外也有航空公司让客人在机场候机室利用 iPad 进行点餐、查询航班或是玩游戏消磨时间。如此的作法不仅省下了点餐人员的人力,也省下了印刷菜单的成本,而且还可以透过软体更新确保菜单内容是最新的,还真是一举多得呀!

3. Salon 预约排程系统

The Beauty Room 是一家美髮沙龙,有别于一般沙龙是安排一个柜檯小姐固定坐在柜檯、利用电脑预约的作法,这一家店是透过完整的 iPad、iPhone 与 iPod 等 Apple 家的行动装置来进行沙龙的预约排程管理。也就是说每个造型师都可以随时透过手上的 iPhone 或 iPad 查到自己每天的预约状况,客人在店内也可以利用 iPad 在网页上看到目前的预约状况并且与造型师互动。

另外一家沙龙的用法则是利用 iPad 取代传统的平面杂誌,来节省店内的空间与採购的成本。

4. 调酒师的教育训练教材

在加州有一家酒馆给每个员工一台 iPad,里面都装了一个 App 是用来教育员工有关于调酒的相关知识的,同时也可以利用 iPad 直接拿一些与酒有关的文章或介绍酒馆的影片给客人欣赏。

5. 饭店客房管理系统
iPad与其他平板电脑的商机:5种iPad商业应用案例

纽约有一家饭店,在所有客房里面提供 iPad,客人可以使用 iPad 来管理各种事务,例如确认订房状况、预约饭店的餐厅、安排 morning call 等等,此外在客房内的各种装置,例如灯光或是空调的温度也都可以透过 iPad 来控制。

此外,还有几个商业应用也是很不错,例如家具业者让送货员配备 iPad,除了进行顾客关係管理之外,顾客可用来签收家具,并且在签收完成后直接欣赏感谢您购买的影片;或是利用 iPad 让汽车销售员可以直接动态、静态地展示汽车的规格、外型、性能、颜色等等。

Reference

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